REGULAMENTO: REGRAS | TERMOS DE USO

CATEGORIA: EMPRESAS | Leia o regulamento com atenção:

 (se estiver de acordo com os termos, clique no botão "ASSINAR ONLINE")


 Vigência/Validade/Fidelidade do plano

* o contrato/regras/termos de uso terá vigência/validade/fidelidade de 12 meses, contados a partir do cadastro/aceite de assinatura, após leitura, conferência, concordância e envio deste formulário, procedimento que formaliza assinatura digital do documento, e não poderá ser cancelado antes do período firmado entre as partes, sujeito a multas/penalidades pela quebra de contrato; 



Renovação

* a assinatura do plano, tal como o contrato/regras/termos renovará automaticamente ao final da vigência/validade/fidelidade de 12 meses;



 Consideração de Prestação de Serviços

* considera-se o início da prestação de serviços, todas as informações/esclarecimentos sobre o produto CLUBE A: LAZER, cotações/simulações de serviços de viagem com ou sem o desconto/benefício do plano, antes do preenchimento e aceite de assinatura proposto neste formulário, uma vez que o associado concluir este termo, sendo considerada a prestação de serviço toda assessoria da agência AS.VIAGEM sobre a funcionalidade do CLUBE A: LAZER até a consumação/desfrute dos serviços físicos de viagem posteriormente contratados;



Carência

* o uso dos benefícios do plano possuem a carência de 6 meses, contados a partir do quarto  mês de assinatura, ou seja, o assinante poderá efetuar reservas com descontos e usar os demais benefícios do CLUBE A, a partir da sétima mensalidade paga;


* durante o período de carência, a empresa poderá efetuar reservas com tarifa NET, sem taxa de serviço/comissões da agência operadora e/ou fornecedor do serviço;



Cancelamento da Vigência 

 * caso o(a) proponente desejar cancelar a assinatura, deverá solicitar após a quitação da última mensalidade do plano, informando CPF de titular, motivo de cancelamento e telefone de contato atualizado para que nossa equipe de pós-venda realize as confirmações de cancelamento, através do E-mail: contato@asviagem.com



Benefícios 

* o benefício de 18% de desconto ilimitado será aplicado na tarifa sem taxas/impostos de todas as reservas nacionais e internacionais realizadas em nossa agência de viagens, exclusivamente para viagens corporativas, cujos passageiros/hóspedes deverão apresentar identificação de vínculo;



* para validar o desconto aplicado às reservas, o pagamento deverá, obrigatoriamente, ser realizado utilizando CARTÃO DE CRÉDITO CORPORATIVO, PIX/TED de conta pessoa jurídica ou BOLETO À VISTA, sendo a última opção mediante condições/ofertas de produtos/agência e sujeito à prazos eanálise de crédito;



 *  os 15.000 pontos  creditados após 12 meses de fidelidade, valem R$ 0,25 na conversão de crédito para resgate em produtos/serviços da agência e R$ 0,07 na conversão de crédito para resgate de produtos em nosso programa fidelidade/parceiros; o crédito convertido poderá ser usado 100% da tarifa nas reservas de produtos/serviços da AS.VIAGEM, ou na troca por produtos do programa fidelidade; os pontos poderão ser utilizados em mais de uma transação até zerar o saldo desde que obedecidas as regras de uso ou deixados como saldo respeitando a validade; pelo desejo do assinante ou caso de pontos insuficientes, poderá-se acumular os pontos com outras formas de pagamento: PIX e CARTÃO DE CRÉDITO À VISTA (modalidade pontos + dinheiro); não será possível acumular o uso dos pontos com outros programas aceitos na agência, tal como LIVELO e benefício do desconto de 18% do plano; taxas/impostos deverão ser pagos a parte no ato da reserva conforme as formas de pagamento disponíveis;



TABELA 1 - CONVERSÃO DE PONTOS BÔNUS

* R$ 0,07 por ponto acumulado convertido em crédito para utilizar como forma de pagamento de 50% da tarifa sem taxas/impostos na nossa agência de viagem ou produtos parceiros;

(Validade Tabela: 01.01.2025 a 31.12.2026 - Validade Pontos Bônus: 18 meses a partir do crédito)



TABELA 2 - CONVERSÃO DE PONTOS CLUBE

R$ 0,25 por ponto acumulado convertido em crédito para utilizar como forma de pagamento de 50% da tarifa sem taxas/impostos na nossa agência de viagem;

(Validade Tabela: 01.01.2025 a 31.12.2026 - Validade Pontos Clube: 18 meses a partir do crédito)



Datas de Vencimento/Formas de Pagamento 

* o assinante do plano poderá escolher os dias 7 ou 21 de cada mês como vencimento para as mensalidades do plano; uma vez escolhida a data, a mesma não poderá ser alterada até o final da vigência do plano;



* a primeira mensalidade deverá ser paga no ato da assinatura do plano; as demais conforme a data de vencimento escolhida; dependendo da data de vencimento escolhida, poderão ser cobradas duas mensalidades no mesmo mês:



Exemplo:

  • se hoje é dia 1, e escolheu vencimento dia 7,

   será cobrada a mensalidade 1 hoje e a segunda mensalidade

   dia 7 ainda do mesmo mês da assinatura;



Cancelamentos 

 1) Pelo Cliente/Sem Uso dos Benefícios

* uma vez assinado contrato do CLUBE A: EMPRESAS, se a empresa contratante solicitar o cancelamento da assinatura de plano de viagem e não houver utilização de benefícios e/ou serviços, será cobrada apenas multa de 10% do valor contratual de 12 meses de fidelidade; havendo parcelas pagas, a multa contratual será abatida e o saldo pago, reembolsado; não havendo parcelas pagas, será gerada a cobrança da multa para pagamento e somente após a quitação, o contrato será cancelado;



 2) Pelo Cliente/Com Uso dos Benefícios/Sem Uso da Reserva

* uma vez assinado contrato do CLUBE A: EMPRESAS, se a empresa contratante solicitar o cancelamento da assinatura de plano de viagem e houver utilização de benefícios e/ou serviços, mas não haver checkin e check-out na reserva, será cobrada apenas multa de 10% do valor contratual de 12 meses de fidelidade, abatimento dos descontos aplicados e reembolso de saldo pago se restar; caso o abatimento seja insuficiente será gerada cobrança dos valores pendentes após a quitação, o contrato será cancelado;



3) Inadimplência

* caso o assinante atrase 7 dias o pagamento de sua assinatura, nossa equipe de pós-venda entrará em contato para negociar a pendência entre o oitavo e o décimo dia de atraso; após 10 dias atrasados sem contato ou regularização, o plano de assinatura será cancelado automaticamente com a perda imediata de todos os benefícios, verificando-se o uso ou não uso até a data de cancelamento, com devolução do saldo conforme análise de mensalidades pagas na mesma modalidade/forma de pagamento escolhida no ato do cadastro; caso o saldo seja inferior ao valor da multa, nos reservamos ao direito de cobrança do saldo devedor internamente e/ou pelos meios legais; uma vez cancelada a assinatura por inadimplência somente uma nova assinatura será válida para que o assinante possa retomar a utilização do CLUBE, reiniciando o período de carência e regras;