COMUNICADO INPORTANTE
A AS.VIAGEM comunica oficialmente o encerramento de suas atividades a partir desta data, em razão de ajustes e decisões administrativas internas. Esta medida, ainda que difícil, foi adotada após criteriosa avaliação, visando encerrar as operações de forma responsável e evitar novos prejuízos e transtornos tanto para a empresa quanto para nossos clientes e parceiros.
A empresa está finalizando um plano de pagamento de reembolsos destinado a todos os clientes que possuem valores pendentes, e as propostas individuais serão apresentadas dentro do prazo máximo de 30 (trinta) dias úteis a contar da data deste comunicado.
Com o objetivo de concentrar o atendimento e otimizar o processo de encerramento, informamos que o site oficial e o telefone fixo serão desativados em até 10 (dez) dias corridos. A partir de então, os únicos canais de comunicação válidos serão o WhatsApp oficial (11) 98250-8913 e o e-mail oficial contato@asviagem.com, com prazo de resposta de até 5 (cinco) dias úteis, devido ao alto volume de solicitações previstas.
A AS.VIAGEM reafirma seu compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade perante todos os envolvidos, assegurando que cada caso será tratado com a devida atenção e seriedade.
Agradecemos profundamente a compreensão, a paciência e a confiança de todos que fizeram parte da nossa trajetória.
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